Curso Online de Marketing - Quais os Melhores de 2024?
Curso de Comunicação Assertiva na Prática - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Comunicação verbal e não verbal
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E-learning e EAD
Ser assertivo
Você usa comunicação assertiva?
Comunicação passiva e agressiva
Comunicação Assertiva
Dicas de assertividade
Líderes Assertivos
Mandamentos da comunicação
Assertividade nas mãos
Assertivos até na crise
Passo decisivo para a assertividade
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- R$ 99,90 em até 6x de R$ 16,65 sem juros
Curso de Comunicação para Vendas - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Comunicação e Vendas
Aprendendo a ser Vendedor
Acabou o Posso Ajudar
As Desculpas de um Vendedor
Estudando o Produto
Poder de Persuasão
Sua Empresa X Concorrentes
Os Desafios do Ambiente de Vendas
Vender não é dom é Poder de Argumentação
Salário X Comissão
Vendedor Profissional
Como Construir uma Carreira de Sucesso
Os Números que fazem Diferença
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- Comunicação para Vendas
- Comunicação, Marketing e Vendas
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Curso de Comunicação para Vendas: Como ser um Vendedor Profissional - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Vendedor Profissional
Como Construir uma Carreira de Sucesso
Os Números que fazem Diferença
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- Comunicação para Vendas: Como ser um Vendedor Profissional
- Comunicação, Marketing e Vendas
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Curso de Construção de Marcas: Propósito, Missão, Visão e Valores - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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DNA de marca parte 1 - Propósito
DNA de marca parte 2 - Missão
DNA de marca parte 3 - Visão
DNA de marca parte 4 - Valores
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- Construção de Marcas: Propósito, Missão, Visão e Valores
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Curso de Construindo o Sucesso Através da Imagem - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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O que é marketing pessoal?
Processo de criação de imagem
A importância do feedback
Como você se vê?
Autoimagem e autoestima
Raio x da autoimagem
Os 4 pilares da imagem
O equilíbrio dos 4 pilares
Quais são os benefícios?
A primeira impressão
Você é aquilo que veste
Descubra seu estilo
A roupa certa para cada ocasião
Tipos de trajes
Dicas para acertar
O pilar do caráter
Como tratar as pessoas
Bomba...
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- Curso de Construindo o Sucesso Através da Imagem
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Curso de Design de Serviço: A Experiência do Cliente - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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O que é Design Thinking?
Por que utilizar?
O diamante duplo
O ecossistema de um serviço
Como planejar as etapas do projeto
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Como montar uma jornada
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Como fazer uma entrevista
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Como montar a jornada
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Como...
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Comunicação, Marketing e Vendas
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Curso de E-commerce - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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O que é o e-commerce
Qual o tamanho e o mercado do e-commerce
O projeto de e-commerce e os 9 pilares
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Curso de Entendendo o novo consumidor - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Conhecendo o novo consumidor
Identificando o consumidor
O que este consumidor busca?
Entendendo a Geração Z
Quem são os consumidores da Geração Z?
O que a Geração Z busca?
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Estudo de caso
As gerações e seus comportamentos
Diferenças entre as Gerações Y e Z
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A sua marca
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Agregando valor ao...
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- Entendendo o novo consumidor
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Curso de Entendendo o Novo Consumidor: Geração Z - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Entendendo a Geração Z
Quem são os consumidores da Geração Z?
O que a Geração Z busca?
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- Entendendo o Novo Consumidor: Geração Z
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Curso de Estratégias de Negociação - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Por que negociar?
O bom negociador
Planejamento da negociação
Tipos de negociação
Perfil dos negociadores
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O que está sendo negociado?
O valor da negociação
Superação de expectativas
Potencial da negociação
Ambiente de negociação
Cultura e clima na negociação
Por onde começar?
Objetivos e metas
Elementos na negociação
O poder do negociador
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- Estratégias de Negociação
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Curso de Etiqueta - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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A origem da etiqueta
Dica para Mulheres
Dica para Homens
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Atenção especial
Como comer certos alimentos
O uso dos talheres
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Talheres, pratos e copos na mesa
Organização da mesa
Cardápio
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Almoço e jantar
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Como se apresentar
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Todo cuidado é pouco
Etiqueta na academia
Colocação dos Convidados
Ordem de colocação
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Curso de Etiqueta Corporativa - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Etiqueta corporativa
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Curso de Gestão de Compras - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Conceitos de Compras
Objetivos da Área de Compras
Estrutura e Atribuições da Área de Compras
Componentes Essenciais para Compras
Compras Centralizadas e Descentralizadas
Atividades Típicas da Área de Compras
Qualidade do Material Comprado
Etapas de Compras
Tipos de Compras
Solicitação de Compras
Avaliação e Seleção de Compras
Buscar e Monitorar os Fornecedores
Planilhas de Controle de Compras
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- Gestão de Compras
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Curso de Gestão de Pessoas nas organizações - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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O que é organização?
Estrutura e cultura organizacional
Gestão estratégica de pessoas
Histórico e evolução
Práticas na gestão de pessoas
Recrutamento e seleção
Treinamento e desenvolvimento
Avaliação de desempenho
Higiene e segurança no ambiente de trabalho
Clima Organizacional
Desenvolvimento gerencial
Comunicação eficaz
Ética e relacionamento interpessoal
Liderança eficaz
Motivação
Trabalho em...
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- Gestão de Pessoas Nas Organizações
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Curso de Gestão em Call Center - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Comunicando como fazer o trabalho
Comunicar papéis e responsabilidades
Gestão de conflitos e concessões
Essencial nos conflitos - 4 comportamentos
Requisitos para resolver conflitos
Habilidade de gerir conflitos
Como avaliar as competências
Funções de gestão para eficiência
Definindo os objetivos da equipe
Estabelecendo prazos
Conhecendo seu Cliente
Abordagem e Métodos de Atendimento
Comunicação...
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- Gestão em Call Center
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Curso de Google AdWords - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Introdução ao Google Adwords
O que saber antes de Anunciar no Google
Anunciando no Google: primeiros passos
Campanhas
Extensões de Anúncios
Grupos de Anúncio e Páginas de Destino
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Criando Anúncios e Campanhas
Políticas do AdWords
Entendendo as Abas da Campanha e o Conceito de Clique
Analisando Dados
Análise de Mercado de Trabalho
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- Google AdWords
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Curso de Inteligência de Mercado: Análise de Informações - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Análise de Informações I - Interpretação e insights
Análise de Informações II - Princpais ferramentas de gestão
Análise de Informações III - Princpais ferramentas de gestão
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- Inteligência de Mercado: Análise de Informações
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Curso de Introdução à Automotivação - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Automotivação - Conceitos
Estágios da Automotivação
Teorias Motivacionais - Parte 1
Teorias Motivacionais - Parte 2
Motivação Extrínseca e Intrínseca
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- Automotivação
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Curso de Introdução à Comunicação Assertiva - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Comunicação verbal e não verbal
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E-learning e EAD
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Curso de Introdução ao Canvas - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Apresentando o Canvas
O lado direito do quadro
O lado esquerdo do quadro
O que é a proposta de valor?
O que a proposta de valor resolve?
O cliente ideal
Definindo o cliente ideal
Compreendendo o cliente ideal
Estabelecendo as relações
As relações e o marketing
As relações definem como você vende
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Curso de Introdução ao Cargo de Telefonista e Recepcionista - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Conceito e definição de comunicação
Comunicação verbal e não verbal
Comunicação assertiva e barreiras
Técnicas de Feedback
Atendimento com qualidade
Regras no atendimento telefônico
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Termos inadequados e cuidados com a voz
Competências do profissional de atendimento
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- Telefonista e Recepcionista
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Curso de Introdução ao Design de Serviço: A Experiência do Cliente - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Características dos serviços
O que é Design Thinking?
Por que utilizar?
Como projetar novos serviços
O diamante duplo
O contexto de um serviço
O ecossistema de um serviço
Como planejar as etapas do projeto
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- Design de Serviço: A Experiência do Cliente
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Curso de Introdução ao E-commerce - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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O que é o e-commerce
Qual o tamanho e o mercado do e-commerce
O projeto de e-commerce e os 9 pilares
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- E-Commerce
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Curso de Introdução ao Google Adwords - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Introdução ao Google Adwords
O que saber antes de Anunciar no Google
Anunciando no Google: primeiros passos
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- Google AdWords
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Curso de Introdução ao Marketing de Conteúdo - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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O que é marketing de conteúdo?
Por que fazer?
Apresentação de cases
O que é Storytelling
Como contar uma boa história?
Viralizando sua história
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Questionário de personas
Planilha de personas
Personas na prática
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- Marketing de Conteúdo
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Curso de Introdução ao Marketing e Trade Marketing - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Introdução ao Marketing e Trade Marketing
O que é Merchandising e sua importância
Início do Merchandising no Brasil
Funções do Merchandising
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- Marketing e Trade Marketing
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Curso de Introdução ao Marketing Internacional - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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O que é Marketing?
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Segmentação de Mercado e Posicionamento
Análise Estratégica e Estratégia de Produto
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Curso de Introdução ao Marketing para Varejo - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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O que é varejo (de verdade)
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Elementos Essenciais de Marketing
Aprendizados com a História do Varejo no Brasil
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Curso de Introdução ao Pitch - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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Curso de Introdução ao Storytelling - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância
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