Curso de Pesquisa de Mercado e Analise - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância

Composto Mercadológico - 4 P s Importancia da Pesquisa de Mercado As etapas de um Projeto de Pesquisa Identificação do Problema ou Situação Construção de Hipóteses Tipos de Pesquisa A pesquisa exploratória Pesquisa Descritiva Pesquisa Experimental Amostragem Qualidades de uma boa amostra Determinação do Tamanho da Amostra Erro Máximo Permitido Cálculo do tamanho da amostra Aplicação Fórmula para o cálculo de amostras; Aplicação Margem de Erro da Amostra Erros Amostrais Tipos de Amostragem Coleta de dados Métodos de coleta de dados Tecnicas de Aplicação Táticas para realizar a entrevista Etapas- Coleta de Dados Quando Aplicar a Entrevista Preparação e Analise Tipos de Gráficos Apresentação dos Resultados Definição dos recursos Humanos, Materiais e Financeiros A Ética na Pesquisa Mercadológica As Ferramentas Estatísticas mais Utilizadas Qualidade Total Método de controle de processo (PDCA) Prática de controle da qualidade Análise de pareto e análise de solução de problemas