Curso de Hotelaria Hospitalar - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância

Abordagem Inicial Conceito de hotelaria Conceito de hospitais Princípios da hotelaria hospitalar Hotelaria hospitalar e a humanização dos serviços de saúde As vantagens da hotelaria hospitalar O turismo de saúde O que esperar da hotelaria hospitalar Estrutura Hospitalar Infraestrutura hospitalar A organização e a equipe multidisciplinar Estrutura da equipe multidisciplinar A Comunicação na Hotelaria Hospitalar Universo Infantil nos Hospitais A implantação da hotelaria hospitalar Novas Tecnologias no serviço de hotelaria hospitalar Prestação de serviço com qualidade Administração Hospitalar Auditoria em Hotelaria Hospitalar Satisfação dos clientes de saúde Avaliação dos hospitais Acreditação das instituições de saúde