Curso de Eficiência Operacional - iPED - Instituto Politécnico de Ensino a Distância

: Introdução à Eficiência Operacional Importância da Eficiência Operacional Por onde começar... Origem e História da Eficiência Operacional Evolução e Futuro da Eficiência Operacional I Evolução e Futuro da Eficiência Operacional II Estratégias de Liderança Estratégia de Diferenciação Estratégia de Diferenciação Focada Indicadores utilizados tipos de indicadores I Tipo de indicadores II Mapeamento de processos I Mapeamento de Processos II Mapeamento de processos III Lean 6 sigma Principais ferramentas do Lean 6 sigma Exemplos práticos Gestão de custos Gestão de custos e EO Modelo simplificado Estudo de caso: Serviços I Estudo de Caso: Serviços II Estudo de Caso: Serviços III Estudo de Caso: Manufatura I Estudo de Caso: Manufatura II Estudo de Caso: Manufatura III Softwares Utilizados em EO Tipos de Softwares e Vantagens Desvantagens Cadeia de Fornecedores e EO Desafios da Cadeia de Fornecedores Just in Time Gestão de Projetos e EO Fator Humano em Projetos Desafios Benchmarking e Automatização Terceirização de Serviços Inovação