Quais cursos fazer para se tornar um especialista em vendas de carros

Atualizado em: 16/07/2021

É essencial saber quais cursos fazer para se tornar um especialista em vendas de carros, caso você queira trabalhar nas principais revendas de carros ou concessionárias de marcas do país. Afinal de contas, por mais que você tenha conhecimento prático obtido via experiência em vendas, é fato que é necessário estudar para poder formalizar esse conhecimento e avançar nos seus resultados.

A experiência prática é muito útil na nossa vida profissional, mas não faz tudo. Ela não é o caminho ideal para criar novos conhecimentos, por exemplo, mas sim para desenvolver os que foram adquiridos recentemente. Isso acontece porque a experiência própria cria conhecimentos com base na tentativa e erro, e não na exploração e método científico. O resultado é conhecimento que funciona, sim, mas vem cheio de vícios e mal-entendidos. Por exemplo, por experiência pessoal nós vemos que o ano tem 365 dias, mas na verdade não é assim. Ele tem 365 dias e 6 horas, aproximadamente. Pode não fazer tanta diferença assim no dia a dia, mas no fim de um longo período, teríamos 1 dia inteiro "pulado". É por isso que temos o ano bissexto para esse ajuste.

É mais ou menos a mesma coisa com o conhecimento de vendas automotivas. É claro que você pode aprender muita coisa na prática, mas sem expandir os horizontes ou sem formalizar o conteúdo, terá dificuldades em longo prazo. E aí, quer saber quais cursos fazer para se tornar um especialista em vendas de carros? Então siga a leitura abaixo!

Quais cursos fazer para se tornar um especialista em vendas de carros: 5 opções

1. Curso de neurovendas

O primeiro conhecimento que vale a pena aprender é o de neurovendas. Hoje em dia a neurociência avançou a ponto de entendermos melhor como funciona o processo de tomada de decisões dos consumidores. Com base nisso, é mais fácil preparar sua apresentação e negociação de modo a conseguir um resultado favorável no processo.

Hoje conhecemos mais sobre os gatilhos mentais que movimentam a tomada de decisão dos consumidores, por exemplo. Estamos falando de coisas como prova social, escassez e reciprocidade - elementos que podem ser ativados pelo vendedor na negociação.

Para isso, no entanto, é essencial saber como as neurovendas funcionam, de que forma criar rapport e ancoragem com o consumidor e como fazer tudo isso de modo natural, orgânico e fluido.

2. Curso de economia

Um vendedor não precisa só convencer o consumidor a comprar. Hoje em dia, 95% de todas as compras automotivas começam no Google, com uma pesquisa simples. Portanto, os clientes entram na concessionária relativamente convencidos de quais automóveis querem.

O que o vendedor precisa, portanto, é entender como viabilizar aquele desejo do consumidor. E isso passa por entender de economia tanto pessoal quanto nacional.

Por exemplo, suponha que você trabalhe com uma concessionária de carros em Santa Catarina. O estado passa por uma crise financeira como todos os outros, mas se encontra em uma situação melhor que seus vizinhos, já que tem a menor taxa de desemprego do país.

Com base nisso, é possível propor certos mecanismos econômicos, como financiamentos e outros. Já em um estado ou região com cenário diferente, seria necessário pensar em outras ferramentas.

Leia mais: Fundos Imobiliários.

3. Curso de mecânica

Faz sentido para um vendedor entender sobre mecânica, especialmente se ele trabalhar em uma revenda de automóveis. Nesse caso, ele poderia usar esse conhecimento para apresentar o estado dos carros aos interessados e tirar dúvidas.

Mesmo quem trabalha em concessionárias de veículos 0km, acaba se beneficiando por entender de mecânica. Afinal, poderá compreender melhor como cada carro funciona e o efeito que eles causam nos motoristas. Isso é essencial para pintar uma imagem na mente do consumidor de como será ter aquele carro.

4. Curso de oratória

Um vendedor tem a voz como principal ferramenta de trabalho. Se ele tiver uma dicção ruim, falar baixo e não conseguir transmitir confiança, dificilmente conseguirá vender algum carro. Já se tiver uma postura melhor, com uma boa dicção, voz alta, confiante, venderá mais unidades.

Portanto, fazer um curso de oratória para se posicionar melhor na negociação é essencial para aumentar a sua taxa de vendas.

5. Curso de apresentação pessoal focada em vendas

Por fim, não há como negar que a apresentação pessoal do vendedor faz toda a diferença para vender um carro, especialmente modelos de luxo e com maior valor agregado.

Portanto, é importante entender como se apresentar ao cliente, que roupas usar, como cortar o cabelo e de que modo causar um impacto positivo para poder ter uma abertura e começar a negociação com o pé direito.

Pronto! Agora que você já sabe quais cursos fazer para se tornar um especialista em vendas de carros, é hora de colocar os ensinamentos em prática e avançar nos seus estudos. Quanto mais você aprender e (aí sim) colocar seus conhecimentos em prática, mais se tornará um vendedor de carros competente e que conseguirá bater metas de maneira consistente, seja onde for sua atuação. Com base nisso, poderá ter uma carreira mais duradoura e lucrativa.